7만 원 이상 주문하신 고객님들 중, 결제하신 날로부터(주말 제외) 7일 안에 상품을 받지 못한 고객님은 자동적으로 부분 배송으로 준비된 상품을 먼저 보내드리고 있습니다.
※ 최근 상품이 누락되지 않았는데 허위로 상품을 받지 못해 다시 보내달라고 하시는 고객님들이 계십니다.
이를 방지하기 위하여 메모에서는 배송작업에서 고객님의 상품이 택배 봉투나 박스에 잘 들어가는지 CCTV로 모두 녹화하고 있습니다.
허위 클레임은 법적 처벌의 대상이 될 수 있다는 점 알려드립니다.
